Ce site web est géré par Eso Mundo. Nous prenons votre vie privée très au sérieux, c'est pourquoi nous vous conseillons vivement de lire cette politique très attentivement car elle contient des informations importantes sur la vie privée :

 qui nous sommes,

 comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons des informations personnelles,

 vos droits relatifs à vos informations personnelles, et

 comment nous contacter et contacter les autorités de surveillance en cas de réclamation.

Qui sommes-nous ?

Eso Mundo ("nous") (sous le nom commercial d'Innotech IT) collecte, utilise et est responsable de certaines informations personnelles vous concernant. Ce faisant, nous sommes régis par le Règlement général sur la protection des données qui s'applique dans toute l'Union européenne (y compris le Royaume-Uni) et nous sommes responsables en tant que "contrôleur" de ces informations personnelles aux fins de ces lois.

Les informations personnelles que nous recueillons et utilisons

a) Les informations personnelles que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez :

[email protected]

Voici quelques exemples de situations dans lesquelles nous recueillons ces informations :

[email protected]

b) Informations personnelles que vous fournissez sur des tiers

Si vous nous communiquez des informations sur une autre personne, vous confirmez que cette personne vous a désigné pour agir en son nom et a accepté que vous le fassiez :

consentent en leur nom au traitement de leurs données à caractère personnel ;
reçoit les avis de protection des données en leur nom ; et
consentent en leur nom au transfert de leurs données à caractère personnel à l'étranger.

c) Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou votre appareil électronique lorsque vous accédez à notre site web. Les technologies similaires comprennent les balises web, les action tags, les objets locaux partagés ("flash cookies") et les gifs à pixel unique. Ces technologies peuvent être utilisées pour suivre les actions et les activités des utilisateurs et pour stocker des informations les concernant. Nous utilisons ces cookies et/ou technologies similaires sur ce site web.

Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour contrôler et/ou collecter les informations suivantes :

Facebook

Ces informations nous aident à établir un profil de nos utilisateurs. Certaines de ces informations peuvent être agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne pourrons pas vous identifier individuellement.

Lors de votre première utilisation de notre site, nous vous demanderons si vous consentez à ce que nous utilisions des cookies. Si vous ne le faites pas, les cookies ne seront pas utilisés. Par la suite, vous pouvez à tout moment refuser l'utilisation de cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Les sites web ci-dessous vous expliquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, il se peut que certaines fonctions de notre site web ne fonctionnent pas.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies sur le site Web.

Pour de plus amples informations sur les cookies, veuillez consulter www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous recueillons des informations sur nos utilisateurs aux fins suivantes :

pour commande

Avec qui vos informations peuvent-elles être partagées ?

Nous pouvons partager vos informations avec

les organismes chargés de l'application de la loi dans le cadre d'une enquête visant à prévenir les activités illégales

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers.

Marketing

Nous souhaitons vous envoyer des informations sur les produits, les services, les offres, les concours et nos activités susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent être envoyées par courrier, par courriel, par téléphone, par message texte ou par appel automatisé.

Nous vous demanderons si vous souhaitez que nous vous envoyions des messages de marketing la première fois que vous fournirez des informations de contact pertinentes (c'est-à-dire lors d'un achat, de l'inscription à un bulletin d'information, de la participation à un concours, etc.) Si vous acceptez de recevoir des messages de marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment (voir "Quels sont vos droits ?" ci-dessous pour plus d'informations). Si vous avez des questions sur la manière de vous désinscrire ou si vous recevez des messages que vous ne souhaitez pas recevoir, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si des informations personnelles doivent être fournies par vous, et si oui, pourquoi ?

Vous devez fournir les informations suivantes :

Nom
Adresse
Téléphone

Cela nous permet de faire ce qui suit :

Nom et adresse de livraison

Nous vous informerons, au moment de la collecte des informations, si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.

Durée de conservation des données personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles pendant les périodes suivantes :

Nom et adresse - 6 ans pour satisfaire à la législation fiscale britannique

Ces périodes ne sont pas plus longues que nécessaire dans chaque cas.

Raisons pour lesquelles nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles

Nous nous basons sur les éléments suivants pour collecter et utiliser vos informations personnelles :

consentement

contrat

obligation légale

Préserver la sécurité de vos informations

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître. Les personnes qui traitent vos informations le font uniquement de manière autorisée et sont soumises à un devoir de confidentialité.

Nous utiliserons également des mesures technologiques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations.

Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous notifierons, ainsi qu'à toute autorité de régulation compétente, toute suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

En effet, bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour sécuriser vos données personnelles, en utilisant le site, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sûre et que, pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles qui sont transférées de vous ou vers vous via Internet. Si vous avez des préoccupations particulières concernant vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Transferts de vos informations en dehors de l'EEE

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers les pays suivants, situés en dehors de l'Espace économique européen :

ÉTATS-UNIS

Ces transferts seront effectués dans le but de

Les informations personnelles sont envoyées à notre base de données qui est hébergée aux Etats-Unis.

Tout transfert vers ces pays sera effectué sur la base du fait que ce pays, ce territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays, ou encore une organisation internationale, assure un niveau de protection adéquat.

Pour plus d'informations sur la base de tout transfert en dehors de l'EEE, nos garanties ou les coordonnées de la Commission, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel en dehors de l'EEE ou à une organisation (ou à des organismes subordonnés) régie par le droit international public ou créée en vertu d'un accord entre deux ou plusieurs pays.

Les enfants et la validité du consentement

Lorsque nous obtenons le consentement d'un utilisateur, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier si l'utilisateur a plus de 13 ans et si l'enfant est suffisamment informé pour donner un consentement valable. Si ce n'est pas le cas, le consentement des parents sera requis pour autoriser le traitement de toute information personnelle.

Quels sont vos droits ?

Le règlement général sur la protection des données vous confère un certain nombre de droits importants et gratuits. En résumé, il s'agit des droits suivants


le traitement équitable des informations et la transparence sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles

 l'accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que le présent avis de politique de protection de la vie privée est déjà conçu pour traiter

 nous demander de corriger toute erreur dans les informations que nous détenons à votre sujet

 exiger l'effacement des données personnelles vous concernant dans certaines situations

 recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations.

 s'opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct

 s'opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative de façon similaire.

 s'opposer, dans certaines autres situations, à ce que nous continuions à traiter vos données à caractère personnel

 restreindre autrement notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

 demander une indemnisation pour les dommages causés par notre violation des lois sur la protection des données

Pour plus d'informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, voir le guide du bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) sur les droits des personnes dans le cadre du règlement général sur la protection des données (http://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/).

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :

 nous envoyer un courriel, nous appeler ou nous écrire

 laissez-nous suffisamment d'informations pour vous identifier

 faites-nous parvenir une preuve de votre identité (une copie de votre permis de conduire, de votre passeport ou d'une carte de crédit/facture d'électricité récente).

 nous indiquer les informations sur lesquelles porte votre demande

De temps à autre, nous pouvons également proposer d'autres méthodes pour se désinscrire (opt-out) de tout marketing direct, y compris, par exemple, des boutons de désinscription ou des liens Internet. Si de telles méthodes sont proposées, veuillez noter qu'après avoir choisi de vous désabonner, il se peut que vous continuiez à recevoir des messages de marketing direct pendant que votre demande est en cours de traitement.

Comment se plaindre

Nous espérons pouvoir répondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant l'utilisation de vos informations.

Le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État de l'Union européenne (ou de l'Espace économique européen) où vous travaillez, résidez normalement ou dans lequel une violation présumée des lois sur la protection des données a eu lieu. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est le commissaire à l'information (Information Commissioner) qui peut être contacté à l'adresse https://ico.org.uk/concerns/ ou par téléphone : 0303 123 1113.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été publiée le 29/04/2023 et mise à jour pour la dernière fois le 29/04/2023.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter cette politique de temps à autre afin de vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente qui s'appliquera chaque fois que vous accéderez à ce site web. Nous nous efforcerons également d'informer les utilisateurs de toute modification par :

Par une mention sur l'en-tête du site web

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter :

e-mail : [email protected]